Conditions Générales – Forfait d’installation

Conditions requises pour une installation d'eau intelligente standard :

• Vous êtes le propriétaire de la maison
• Le lieu d'installation se trouve sur une propriété résidentielle unifamiliale
• L'alimentation en eau potable n'est pas en acier galvanisé
• Vous ou un représentant autorisé est présent au moment de l'installation avec votre Flo by Moen Smart Water Shutoff déjà connecté au WiFi de la maison via l'application Flo by Moen
• L'emplacement de la conduite d'eau où sera installé le Smart Water Shutoff est facilement accessible et hors sol
• Une section de tuyau droit accessible et ininterrompu sur votre ligne principale d'alimentation en eau, après votre vanne d'arrêt manuelle et/ou votre réducteur de pression (certaines maisons peuvent ne pas avoir de vanne d'arrêt manuelle et/ou de réducteur de pression), afin de permettre à notre partenaire d'installer le Smart Water Shutoff en ligne sur la ligne d'eau existante ou de lui permettre de détourner la ligne d'eau de manière à créer une "boucle" pour adapter le Smart Water Shutoff, si nécessaire.

Ce qui est inclus :

• Installation d'un Smart Water Shutoff pour un client sur une propriété résidentielle unifamiliale
• Test et vérification des fuites lors de l'installation
• Assistance pour assurer le bon fonctionnement de votre Smart Water Shutoff
• Nettoyage des débris

Ce qui n'est pas inclus :

La plomberie peut varier considérablement d'une maison à l'autre. L'installation d'un Smart Water Shutoff Flo by Moen peut donc nécessiter plus de temps et de matériaux dans certaines maisons que dans d'autres. Votre installation d'eau intelligente couvre toutes les installations Flo by Moen standard, tant qu'elles répondent aux exigences décrites ci-dessus. Mais, dans de rares cas, les conditions existantes dans la maison peuvent empêcher une installation correcte ; le coût de la correction de ces problèmes serait de votre responsabilité (et entièrement de votre décision). Voici quelques exemples de ces scénarios :

Les installations où il n'y a pas de prise de courant à moins de 3 mètres de la conduite d'eau de la maison. Ce problème peut être résolu avec une rallonge basse tension de 25 pieds Flo by Moen (disponible en accessoire sur meetflo.com).

Tous les services supplémentaires nécessaires pour accéder à la prise de courant, y compris le perçage des murs. L'ajout d'une prise de courant dans votre maison nécessiterait la visite d'un électricien qualifié.

Les travaux supplémentaires nécessaires pour corriger les problèmes préexistants sur le système de plomberie avant que l'installation standard puisse être effectuée (c'est-à-dire une pression anormale, une fuite ou une vanne d'arrêt de l'eau principale non opérationnelle), qui peuvent nécessiter des matériaux et une main-d'œuvre supplémentaires (c'est-à-dire l'installation/réparation de la vanne de régulation de la pression et/ou de la vanne d'arrêt).

Installations où la conduite principale d'alimentation en eau n'est pas exposée et/ou accessible (c'est-à-dire sous terre, dans un mur). Cela peut nécessiter l'ouverture de cloisons sèches, le creusage et/ou l'ajout d'une enceinte pour l'isolation contre le gel.

Installations où le matériau de la conduite principale d'alimentation en eau est autre que le PVC, le CPVC, le cuivre, le laiton, le polyéthylène et/ou le PEX. En outre, l'installation standard ne comprend pas l'installation sur des conduites d'eau galvanisées.

Installations où l'eau de la maison est fournie par un système de puits mais qui ne dispose pas d'un filtre à sédiments opérationnel avec un filtre d'au moins 150 microns. Cela peut nécessiter de la main-d'œuvre et des matériaux supplémentaires (c'est-à-dire des tuyaux, des raccords, des filtres et des crépines spéciaux).
Note : Si le système de puits est équipé d'un filtre à sédiments, avec un filtre d'au moins 150 microns, l'installation peut commencer, en supposant qu'il y ait au moins 4 pouces de conduite d'alimentation ininterrompue après le système de filtration (cliquez ici pour plus d'informations sur les installations de systèmes de puits).
Modification de la plomberie existante pour inclure l'intégration de systèmes d'irrigation
Modification de la plomberie existante pour exclure un système d'extinction des incendies (s'il y en a un).
Note : Si un système d'extinction d'incendie est présent, le Smart Water Shutoff Flo by Moen doit être installé après la dérivation vers le système d'extinction d'incendie afin de ne pas interférer avec son fonctionnement.

7. Installations où il n'y a pas suffisamment de conduites droites accessibles et ininterrompues après votre robinet d'arrêt manuel et/ou votre réducteur de pression (certaines maisons peuvent ne pas avoir de robinet d'arrêt manuel et/ou de réducteur de pression) sur la conduite principale d'alimentation en eau. Pour que notre partenaire d'installation puisse installer le Flo by Moen Smart Water Shutoff en ligne sur la ligne d'eau existante, il peut être nécessaire de rediriger la conduite d'eau de manière à créer une "boucle" pour adapter le Smart Water Shutoff Flo by Moen si nécessaire. Si aucune de ces options n'est disponible, l'installation peut nécessiter de la main-d'œuvre et/ou des matériaux supplémentaires (c'est-à-dire des tuyaux et des raccords spéciaux).

8. Ajout de contreventements ou de supports pour supporter le poids de la plomberie et/ou du Flo de Moen Smart Water Shutoff.

9. Ajout de rallonges ou équipement WiFi si votre signal WiFi n'atteint pas le Smart Water Shutoff Flo by Moen.

Encore une fois, ces scénarios sont peu courants ; dans la grande majorité des cas, tous les coûts seront couverts par votre installation Flo by Moen. Et dans les rares cas où des corrections sont nécessaires qui entraîneraient des frais supplémentaires, il vous est possible de les effectuer ou non. Si vous décidez de ne pas le faire, vous avez droit à un remboursement complet de votre achat.

Veuillez noter : Il se peut que nous ne puissions pas effectuer certains services d'installation d'eau intelligente en raison d'un manque de couverture de la part de l'installateur sur le lieu d'installation. Nous ferons de notre mieux pour trouver des installateurs formés à proximité et leur demander de s'étendre au-delà de leur zone de service ; dans les rares cas où cela n'est pas possible, vous aurez droit à un remboursement complet.

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LE DROIT APPLICABLE, OUTRE LES CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ CONTENUES DANS LE CONTRAT DE LICENCE D'UTILISATEUR FINAL ET LES CONDITIONS DE SERVICE DE FLO, FLO NE GARANTIT PAS, N'APPROUVE PAS, NE CAUTIONNE PAS ET N'ASSUME PAS LA RESPONSABILITÉ DE TOUT PRODUIT OU SERVICE ANNONCÉ, OFFERT OU EXÉCUTÉ PAR UN TIERS PAR LE BIAIS OU EN RELATION AVEC LES PRODUITS OU SERVICES DE FLO (Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER, LES PRODUITS ET SERVICES DE TIERS CONNECTÉS VIA LA PLATE-FORME FLO) OU TOUT SITE WEB OU SERVICE LIÉ PAR HYPERLIEN, ET FLO NE SERA PAS PARTIE OU NE SURVEILLERA EN AUCUNE FAÇON TOUTE TRANSACTION ENTRE VOUS ET LES FOURNISSEURS TIERS DE CES PRODUITS OU SERVICES, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER, LES SERVICES D'INSTALLATION.

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Pour les professionnels engagés par Flo pour installer des produits Flo

Pour les professionnels engagés par Flo pour installer les produits Flo pour le compte de tiers ("Installateurs"), les conditions suivantes s'appliquent :
(a) Les Installateurs sont des entrepreneurs indépendants, et il n'existe aucune association, partenariat, joint venture, emploi ou relation d'agence entre l'Installateur et Flo pour quelque raison que ce soit. Les Installateurs n'ont aucune autorité (et ne doivent pas se présenter comme ayant autorité) pour lier Flo et ne doivent pas faire d'accords ou de représentations au nom de Flo sans le consentement écrit préalable de Flo ;
(b) Chaque Installateur déclare et garantit qu'il ou elle a les compétences, l'expérience et les qualifications requises pour effectuer les services pour lesquels il ou elle est engagé(e), et qu'il ou elle effectuera les services de manière professionnelle conformément aux normes industrielles généralement reconnues pour des services similaires, et en conformité avec toutes les lois et réglementations fédérales, étatiques et locales applicables, y compris en conservant toutes les licences, permis et enregistrements requis pour effectuer les services ;
(c) L'Installateur doit défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité Flo et ses filiales et leurs dirigeants, directeurs, employés, agents, successeurs et ayants droit de et contre toutes pertes, dommages, responsabilités, insuffisances, actions, jugements, intérêts, récompenses, pénalités, amendes, coûts ou dépenses de quelque nature que ce soit (y compris les frais d'avocats raisonnables) découlant ou résultant des actions ou de l'inaction de l'Installateur ;
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