Conditions Générales – Forfait d’installation

L’installation de plomberie pouvant varier significativement d’une résidence à une autre, la mise ne place du dispositif Flo by Moen nécessite plus de temps et de matériaux dans certaines résidences que dans d’autres. Cela reste néanmoins à notre charge : votre forfait d’installation couvre tous les cas d’installation standard de Flo by Moen. En revanche, dans de rares cas, les conditions existant dans la résidence ne permettent pas une installation correcte. Le coût des aménagements permettant de pallier ces problèmes sera alors sous votre responsabilité (et ces aménagements resteront soumis à votre entière décision). De telles situations incluent par exemple :

1. Aucune prise de courant à moins de 10 pieds de la conduite principale d’alimentation en eau de la résidence. Ce problème est souvent corrigé grâce à une rallonge électrique (qui peut être achetée en même temps que le dispositif). Le rajout d’une prise électrique dans votre résidence nécessite le passage d’un électricien.
2. L’installation de plomberie présente des défauts préexistants (par ex. une pression anormale). De la main-d’œuvre et des matériaux supplémentaires peuvent être nécessaires (par ex. installation ou réparation d’un régulateur de pression).
3. La conduite d’alimentation en eau est souterraine. Il peut être nécessaire de creuser et/ou de l’isoler pour la protéger contre le gel.
4. La conduite d’alimentation en eau (uniquement la portion réservée à l’eau potable) n’est pas en PVC, CPVC, cuivre ou PEX. De la main-d’œuvre et des matériaux supplémentaires peuvent être nécessaires (par ex. des tuyaux spéciaux, des raccords, des filtres à tamis). 

Nous le répétons, ces situations sont inhabituelles : dans la grande majorité des cas, tous les coûts sont couverts par votre forfait d’installation Flo by Moen. Dans les rares cas où des aménagements entraînant des coûts supplémentaires sont rendus nécessaires, c’est à vous que revient le choix de réaliser ces aménagements ou non. Si vous vous y refusez, vous pourrez bénéficier du remboursement intégral de votre achat.